日前，京东商城、易购网等纯电商企业，不约而同发力家电市场。同样，电商专家李成东分析，今年，中国B2C电商普遍将目标转向盈利之际，腾讯电商提出3-5年内不考虑盈利，“家电品类的扩张，只是易迅破局的开始”。

　　不管是正在谋求家电业务提升的腾讯易迅网，还是已经在家电市场上获得快速发展的京东商城。未来，家电业务，会成为京东、易迅们的大“包袱”，并且很快会遭遇业务扩张的“天花板”。

　　来自记者调查显示，当前京东、易迅等电商平台，并没有与家电企业之间直接建立商业合作关系，很多的货源均是从家电企业的二级经销商平台处获得。这也在资源上直接制约了电商企业的家电业务继续扩张。

　　同时，家电业务的大竞争力，不是在于产品价格，亏损再多也不见得会吸引并牢住用户。价格战从来都是“投机者”的游戏，也从来不会获得稳定市场份额和消费者。家电产品的竞争，未来一定在售后服务之上。

　　当前，京东商城在家电业务上的服务体系并没有建立，完全是委托第三方服务商解决。而《好评家电网》则注意到，很多第三方外包服务商服务态度并不稳定，且优向保障与线下店商的服务与合作。

　　此外，还应该看到，家电产品与日用百货等快消品相比，其产品利润率并不高，产品的随机性购买率并不大。当前，很多电商的家电销售品类还是不健全。这直接会造成京东商城、易迅在未来发展中，会面临着“货源无法保障、持续亏损无法承受、产品服务跟不上、送过去没人安装”等一系列问题。

　　不可否认，近年来电商渠道的出现，给消费者在购买家电过程中，带来了一些新的途径和方式。但是，如果电商企业始终没有解决上门安装、售后服务等问题，那么接下来在家电等耐用消费品上的发展，自然会面临新的成长瓶颈